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よくあるお問合せ

  • その他

    ご利用いただける電子マネーについて

    各種クレジットカード、交通系(kitaka/suica/PASUMO/toica/manaca/ICOCA/SUGOCA/nimoca/はやかけん)、QUICPay、iD、楽天Edyご利用いただけます。
  • その他

    サプライズ用のプレゼントを事前郵送できますか?

    可能です。ご宿泊日とご予約申込者のお名前記載していただければ、フロントにてお預かりさせていただきます。
    ※ケーキやガラス製品等々破損したり、形の崩れやすいものはご持参いただくことをお勧めいたします。
  • その他

    事前に荷物を送れますか?

    当館宛てにご宿泊日とご宿泊代表者名を記載してお送りいただければ、(1部屋のご予等でお部屋特定できる場合は)お部屋にご用意、またはフロントでお預かりさせていただきます。サプライズ等のお品もお預かりできますが、ご用意するタイミング等事前にご連絡いただけますと助かります。
    ※ケーキや続きを読む
  • その他

    定期観光バスはありますか?乗り場までのアクセスは?

    3コースご用意しておりまして、
    あさいち号(和倉温泉8:30発-金沢駅16:20着、昼食付7200円、輪島、巌門、妙成寺、千里浜)
    ななお号(和倉温泉8:40発-金沢駅14:45着、昼食付6000円、七尾一本杉通り、和倉温泉お祭り会館、巌門、気多大社、千里浜)
    おくのと号(続きを読む
  • その他

    バスの運転手がいるのですが別に部屋をとれますか?

    観光バスの乗務員(運転手、ガイド)さんのお部屋をお客様とは別にご用意することは可能です(お食事も別メニューとなります)。繁忙期は他の宿泊施設のお手配になる場合もございます。料金はお一人様9000円(税別)~です(季節により変動する場合もございます)。
  • その他

    誕生日や記念日のお祝いに何か用意はできますか?

    別途料金がかかりますが、バースディケーキ又は花束のご注文承っております。ご予約時にその旨お申し付け下さいませ。

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